A GBM trabalha com métodos ágeis e plataformas de controle de demandas de desenvolvimento end-to-end. Isso nos permite gerenciar de maneira eficiente todas as etapas do ciclo de desenvolvimento, desde a concepção até a entrega final, garantindo um fluxo contínuo de trabalho, maior transparência e qualidade consistente em todas as nossas atividades.
Com essa abordagem integrada, é possível identificar e resolver problemas de forma mais eficiente, garantindo que os produtos ou serviços atendam consistentemente aos padrões de qualidade e às expectativas dos clientes. Além de facilitar a comunicação e colaboração entre as equipes, pois todos têm acesso às informações relevantes em tempo real.
Temos atuação 24x7 para suporte técnico e monitoramento das aplicações através de Helpdesk, WhatsApp e atendimento via e-mail, centralizadas em portal ITSM.